Política de Devoluciones de ArtisanCoffee

En ArtisanCoffee nos comprometemos con la frescura y calidad de nuestro café; si no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

1

Solicitud de Devolución

Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar el proceso.

2

Preparación del Paquete

Asegúrate de que el producto esté en su empaque original, sin abrir y debidamente sellado para mantener la higiene alimentaria.

3

Envío del Producto

Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de retorno que te proporcionaremos por correo electrónico.

4

Reembolso Final

Una vez que recibamos e inspeccionemos el grano, procesaremos el reembolso total a tu método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing