Política de Devoluciones de ArtisanCoffee
En ArtisanCoffee nos comprometemos con la frescura y calidad de nuestro café; si no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Solicitud de Devolución
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que el producto esté en su empaque original, sin abrir y debidamente sellado para mantener la higiene alimentaria.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de retorno que te proporcionaremos por correo electrónico.
Reembolso Final
Una vez que recibamos e inspeccionemos el grano, procesaremos el reembolso total a tu método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
